Lo primero que se debe saber es que la Sociedad Estatal Loterías y Apuestas
del Estado (SELAE) no vende Lotería de Navidad a través de su página
oficial internet. La compra del décimo se puede hacer a través de
administraciones de lotería y empresas especializadas y con credenciales para
el juego online. Se permite al usuario comprar el décimo a través de la web
autorizada, que reserva y acuerda la forma de envío. La SELAE apunta que ese
proceso de compra por internet en algunas administraciones es ajeno al
organismo estatal.
Las administraciones, señala la
SELAE, pueden ofertar sus productos de la Lotería Nacional a través de sus
páginas web y «recibir pedidos de igual forma que se pudieran hacer por
teléfono, fax», pero ese acuerdo de venta por internet es un acuerdo entre
particulares (usuario y administración) en el que «SELAE no interviene».
Cómo saber que una página es segura:
Lo recomendable es revisar el inicio
de la dirección URL de la página a través de la que se pretende comprar. Si la
página comienza con la dirección https:// (con esa letra S) quiere decir que
está protegida con un sistema que encripta la información y en teoría la hace
más segura.
Nunca haga clic en un email de
procedencia dudosa que le prometa precios más baratos del décimo o que tenga
aspecto sospechoso. Siempre será más seguro que sea el propio usuario quien
vaya directamente a la página del administrador de lotería para realizar el
proceso de compra
Elija páginas que tenga sellos de
confianza de Internet (credenciales otorgados por asociaciones de internautas),
que ofrezca varios métodos de pago y tenga alianzas con diferentes entidades
bancarias. Esta información se suele publicar en la parte inferior de la
página.
También revise la pestaña de
información corporativa o «Quienes Somos», para comprobar la dirección física
de la administración, así como para consultar si existen otras vías de
comunicación (email, teléfono) con la empresa.
Una vez se realiza la compra, la
administración deberá enviar un email al cliente con la confirmación de compra
que debe estar corroborado por la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre, el
organismo que se encarga de la fabricación de los décimos en papel. El email
con el billete electrónico tiene la misma validez que un billete físico.
Desde la FUCI, Federación de Usuarios
Consumidores Independiente, recomiendan hacer impresiones de pantalla de todo
el proceso de compra y de los emails en caso de que haya inconvenientes.
Haga la compra siempre desde un
ordenador personal y a través de una conexión a internet segura, protegida y
privada, esto para evitar la fuga de sus datos bancarios.
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Extraído de: https://www.abc.es/loteria-de-navidad/20141014/abci-loteria-navidad-comprar-decimos-201409261409.html
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